THƯ VIỆN EBIZ
Thư viện bài viết nguyên bản về vận hành, bán hàng, kho, spa, nhà hàng và giải pháp EBIZ.
Kinh nghiệm bán hàng: Bí quyết "lấy lòng" khách hàngBa chữ C trong xây dựng niềm tin (Candor: sự thật thà, Competence: năng lực và Concern: sự quan tâm ) đều rất cần thiết. Thiếu vắng bất cứ yếu tố nào cũng sẽ ảnh hưởng tới kết quả bán hàng của b
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Bí quyết kích thích khách mua hàngNgười ta thường sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ khi họ kỳ vọng sẽ có được một cảm giác nào đó sau khi mua. Hãy nắm bắt đặc điểm này để khuếch trương sản phẩm qua các công cụ quảng cáo.Theo
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Bí quyết thành công trong khâu bán lẻKhách hàng bao giờ cũng rất hài lòng khi họ mua món hàng nào đó của bạn mà họ cảm thấy ngoài chất lượng tốt, giá lại rẻ hơn nơi khác. Và họ sẽ luôn tìm đến bạn khi họ cần mua hàng. Ðó là
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Bí quyết tránh giảm giá sản phẩmNhiều doanh nghiệp nhỏ tự cảm thấy có áp lực buộc phải giảm giá cả. Điều đó có thể xảy ra khi đối thủ cạnh tranh có giá thấp hơn can thiệp vào thị trường của bạn hay khi khó khăn của nền kinh
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào?Trong kinh doanh, hiểu rõ khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng dẫn tới thành công. Thế còn bạn, bạn có hiểu rõ khách hàng của mình không? - Câu trả lời nằm trong tiểu luận How
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Bốn loại hình người tiêu dùng điển hìnhTrong giai đoạn nền kinh tế Việt nam đang “tranh tối tranh sáng” giữa hai hình thức suy thoái và đang tăng trưởng trở lại, doanh nghiệp muốn “vùng đứng lên” phải tự đặt câu hỏi: Vậy khá
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Cách chọn đối tác làm ănBất kỳ một doanh nhân nào cũng cần có đối tác làm ăn. Hai từ “đối tác” có ý nghĩa vô cùng quan trọng, song chọn đối tác như thế nào để đôi bên cùng có lợi, cùng phát triển mà không xâm phạm đến “lãnh
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Duyên bán hàng - Không phải bẩm sinhTrong cuộc sống, chữ duyên được nhắc đến rất nhiều như một bí quyết gây cảm tình của con người trong giao tiếp. Nhưng cái duyên bán hàng, trong thời đại cạnh tranh gay gắt, đang trở thành
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Dịch vụ hậu mãi và văn minh thương mạiCác doanh nghiệp rất cần có những sáng tạo và cải cách mạnh mẽ trong chính sách và hình thức hậu mãi, bảo hành sản phẩm khi bán ra thị trường.Hai thái độ tương phảnCách đây hơn một năm,
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Giá bán lẻ và ảnh hưởng của lạm phát giá hàng hóaTrong năm qua, nguyên tắc cơ bản nhất của marketing 4P – giá – tăng nhanh một cách đáng chú ý.Về cách thức, đó là một kết quả không thể tránh được từ việc truyền thông
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Hành vi khách hàng - Tình huống mua sắm (Phần cuối)Hành vi khách hàng luôn là điều bí ẩn mà bất cứ nhà sản xuất nào cũng muốn khám phá. Tại sao cùng một sản phẩm nhưng doanh số bán hàng trong từng khu vực lại khác nhau? Điều
Đọc bài viếtKinh nghiệm bán hàng: Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàngĐó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường hết sức đơn giản khi mới đọc qua. Nhưng không, hãy tập trung hơn một chút và ta sẽ thấy chúng phản á
Đọc bài viết